Visão geral
Sua privacidade é de extrema importância para nós. A Inveslo tem o compromisso de proteger os dados pessoais de seus clientes, potenciais clientes, visitantes do site e funcionários.
Esta Política de Privacidade explica como a Inveslo coleta, utiliza, armazena, divulga e protege dados pessoais quando você visita nosso site, se cadastra para abrir uma conta, se comunica conosco ou utiliza nossos serviços.
A Inveslo trata dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo, quando aplicável, a Lei da República do Cazaquistão nº 94-V, de 21 de maio de 2013, “Sobre Dados Pessoais e sua Proteção” (“On Personal Data and their Protection”), conforme alterada, e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (UE) 2016/679 (“GDPR”), quando seu âmbito territorial for aplicável.
Ao se cadastrar na Inveslo, enviar informações ou utilizar nosso site ou nossos serviços, você reconhece esta Política de Privacidade. Quando o consentimento for exigido pela legislação aplicável, a Inveslo o obterá antes de tratar seus dados pessoais com base nele.
A Inveslo poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando exigido por lei, notificaremos você sobre alterações relevantes. Esta Política não se aplica a sites ou serviços de terceiros.
Dados pessoais que coletamos
Dependendo da sua relação com a Inveslo, poderemos coletar:
Nome, endereço, data de nascimento, nacionalidade e dados de contato.
Passaporte, documento nacional de identidade, carteira de habilitação e outras informações de identificação.
Informações de KYC, PLD (AML), triagem de sanções, origem dos fundos, origem do patrimônio, informações financeiras, profissionais e outras informações de verificação.
Informações de trading, de conta, de transações, de depósitos, de saques e de pagamentos.
Informações de conta bancária e de pagamento, quando necessário.
Endereço IP, informações do dispositivo, informações do navegador, localização aproximada e outros dados técnicos.
Comunicações e correspondências com a Inveslo.
Informações obtidas de fontes publicamente disponíveis ou de terceiros, quando permitido por lei.
Não aceitamos clientes menores de idade e, portanto, não prestamos conscientemente nossos serviços a menores nem coletamos dados pessoais de menores para fins de prestação de nossos serviços.
Finalidades do tratamento
Poderemos tratar dados pessoais para:
Abrir, manter e administrar contas de clientes.
Fornecer e aprimorar nossos produtos e serviços.
Processar depósitos, saques, pagamentos e transações.
Realizar verificações de KYC, PLD (AML), sanções, fraude, segurança e risco.
Cumprir as leis, regulamentos, ordens judiciais e exigências regulatórias aplicáveis.
Comunicar-nos com você e prestar suporte ao cliente.
Manter a segurança e a funcionalidade de nosso site e de nossos sistemas.
Realizar administração interna, auditorias, compliance e gestão de riscos.
Enviar comunicações de marketing, quando permitido pela legislação aplicável.
Constituir, exercer ou defender direitos em processos judiciais.
Base legal para o tratamento
Quando o GDPR for aplicável, a Inveslo trata dados pessoais somente quando houver uma base legal, incluindo consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, proteção de interesses vitais, interesse público, quando aplicável, ou interesses legítimos que não prevaleçam sobre os seus direitos e liberdades.
Quando o tratamento se basear no consentimento, você poderá retirar seu consentimento a qualquer momento, observadas as exigências legais e regulatórias aplicáveis.
Divulgação de dados pessoais
A Inveslo poderá divulgar dados pessoais quando permitido ou exigido por lei ou quando necessário para prestar nossos serviços. Os destinatários podem incluir:
Empresas do grupo Inveslo, afiliadas e prestadores de serviços.
Prestadores de serviços de KYC, PLD (AML), verificação de identidade, prevenção a fraudes e gestão de riscos.
Bancos, prestadores de serviços de pagamento e instituições financeiras.
Consultores profissionais, auditores, advogados e seguradoras.
Tribunais, órgãos reguladores, autoridades policiais e outras autoridades competentes.
Outras partes, quando autorizado por você ou de outra forma permitido por lei.
Os prestadores de serviços que tratam dados pessoais em nome da Inveslo estarão sujeitos a obrigações adequadas de confidencialidade e de proteção de dados.
Armazenamento e retenção de dados
A Inveslo retém dados pessoais pelo tempo necessário para prestar seus serviços e cumprir as exigências legais, regulatórias, de KYC/PLD e de manutenção de registros aplicáveis. Quando aplicável nos termos da legislação de PLD/CFT (AML/CFT) do Cazaquistão, os registros de diligência devida do cliente e as informações relacionadas são retidos por no mínimo cinco (5) anos após o término da relação comercial, e os registros de transações por no mínimo cinco (5) anos após a respectiva transação. Quando exigido por lei, os dados poderão ser retidos por um período mais longo. Quando deixarem de ser necessários, os dados pessoais serão excluídos com segurança, anonimizados ou descartados de outra forma, de acordo com a legislação aplicável.
Segurança dos dados
A Inveslo adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação, uso indevido ou destruição.
No entanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico pode ter garantia de segurança absoluta. Quando exigido pela legislação aplicável, a Inveslo notificará as autoridades competentes e/ou os titulares afetados sobre uma violação de dados pessoais.
Cookies
A Inveslo utiliza cookies e tecnologias semelhantes para operar, proteger, analisar e aprimorar seu site e seus serviços.
Você pode controlar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador ou por meio das ferramentas de gerenciamento de cookies aplicáveis. Quando o consentimento for exigido para cookies não essenciais, a Inveslo obterá esse consentimento de acordo com a legislação aplicável.
Seus direitos
Dependendo da legislação aplicável, você poderá ter o direito de:
Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
Solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos.
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando permitido por lei.
Solicitar a limitação ou o bloqueio do tratamento, quando aplicável.
Quando o GDPR for aplicável, você também poderá ter direitos adicionais nos termos do GDPR, observadas as condições e isenções aplicáveis.
Para as pessoas cujos dados pessoais estejam sujeitos à legislação do Cazaquistão, a Inveslo assegurará os direitos previstos na legislação cazaque aplicável.
Exercício dos seus direitos
Você pode enviar solicitações ou perguntas relacionadas à privacidade, por escrito, para:
Poderemos solicitar as informações necessárias para verificar sua identidade antes de processar sua solicitação. As solicitações serão tratadas dentro dos prazos e observadas as limitações estabelecidas pela legislação aplicável.
Marketing e cancelamento da inscrição
Quando permitido pela legislação aplicável, a Inveslo poderá enviar informações sobre seus produtos, serviços ou promoções. Você pode optar por deixar de receber comunicações de marketing a qualquer momento, utilizando a opção de cancelamento da inscrição disponibilizada ou entrando em contato pelo e-mail [email protected].
A recusa de comunicações de marketing não afeta as comunicações de serviço, transacionais, de segurança, legais ou regulatórias necessárias para a sua conta ou para o cumprimento de nossas obrigações legais.
Exatidão das informações
Você é responsável por fornecer informações exatas, completas e atualizadas. A Inveslo poderá solicitar que você atualize ou corrija seus dados pessoais, quando necessário.
Reclamações
Se você tiver preocupações sobre como a Inveslo trata seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Você também poderá ter o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados ou à autoridade reguladora competente, nos termos da legislação aplicável.
Alterações a esta Política de Privacidade
A Inveslo poderá alterar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será publicada no site da Inveslo e, quando exigido por lei, forneceremos o aviso adequado.
Contato
Para perguntas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
E-mail: [email protected]
A Inveslo Trading Ltd. está constituída na República do Cazaquistão sob o Número de Identificação Empresarial (Business Identification Number) 210540039066 e foi registrada como Prestadora de Serviços Financeiros (Financial Services Provider) junto ao Ministério da Economia (Ministry of Economy).
